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経緯
ウマ娘とプロセカのイベントに送るフラワースタンドをflostaという会社が受注していた
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しかし、どちらの会場でも初日にフラワースタンドの設置が間に合わず、2日目に設置されるも希望していた内容より遥かにショボくなったフラワースタンドが設置される事態になり炎上
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問い合わせた人によると「トラック運搬中に事故があって修復不可能なレベルにまで破損したのが原因」との事
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その後プロセカのイベント公式がXで声明を発表し「flostaの管理上のミスで不備があった。フラスタを送った客全員に全額返金をして、更に別のイベントではflosta以外の手配が可能となるよう調整中」との事
経緯はこんな感じです。
Xの反応
flostaが叩かれまくっていました。
以下Xの反応。
感想
対応や会社の文章を見ただけでも色々とガバガバな雰囲気が漂っています。
それにこういうイベントはその時間に祝ったり楽しんだりする事が全てなので、後から全額返金されたとしても納得できる人は居ないでしょう。
こんなデカいイベント2つに渡ってやらかしたらもう仕事来ないんじゃないか？
ウマ娘公式とflostaが謝罪
ウマ娘公式とflostaが謝罪していました。
flostaによるとウマ娘の方はトラック運搬中に事故が起きた事も一因だったようですが、ウマ娘もプロセカもそもそも事前準備不足だった事が1番の原因との事です。
そのため、設置確認作業が疎かになってクオリティがダウンしたそうです。
もう今後イベントに採用されるたびにこの件を掘り返されて炎上しそうだし、flostaは終わりじゃないですかね。
何故こんな会社が大手と契約できたのか分からない。
そして今後のイベントはこういう事が無いと良いですね。
Cygamesが返金代行
flostaに返金能力が無いためCygamesが返金代行を実施すると発表していました。
サイゲの対応は素晴らしいですがflostaは悲惨ですね。
このまま倒産して夜逃げとかしないと良いですが。
プロセカも返金代行
フラスタによる返金対応が困難なためプロセカも返金代行をする事になりました。
本当に迷惑な事件でしたね。
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コメント
フラスタなんて何十万＋自作絵＋応援コメントとか気合い入ったもの多いし
その日その場で出演者さんに応援の声届けるためのものなのに
ファンの気持ち全処分したようなもんだね
自己満足で公式には直接金入らないとは言え人気のバロメーターになるだろうから公式も推してたし、結婚式の花とかケーキみたいにその日でなきゃ意味ないもの且つしかも十万とか余裕なのになんでこんなことになるんだ…
花を納品してる花屋は別なのもまた…
交通事故の方は無事なのか？
そっちの方が憂慮されるだろ常識的に考えて
それっぽいトラック事故は冷凍食品の運搬トラックだったらしいし事故自体が虚偽の可能性が出てきたとかなんとか
よかった・・・事故の被害者はいないんだ
もし虚偽だったらそれはそれで問題だな
荷崩れ起こしたってだけの広い意味での事故って場合もあるし単独事故の場合程度にもよるがニュースにならんから一概に嘘と決めつけるのはアレだと思う
記載なかったけどカスタマーとのやりとりに使っていたflosta側のメールアドレスを削除したり、関連会社からflostaのリンク削除したり、企業当初の活動記録note削除していました。
被害者への対処そっちのけで自己保身に全力なのだ
地獄みたいな展開に…
flosta畳むくらいの勢いだね
どういう意図で消したんだかわかんない（証拠隠滅かもしれないけどあくまで推測なので）けど、片っ端から消してたら状況証拠的に隠蔽だの逃げだの思われるよなぁと
対応があまりにも露骨で下手すぎる
というかプロセカは声明出したけどウマ娘の方が声明ないのは少し心配
キャパオーバーやろね
ウマ娘の風呂フラスタ価格表見てきたけど
土台だけで3〜10万で風船だのオリジナルイラストパネルだのオプションつけるとウン十万
演者さんへの想い込めてってものがこの扱いじゃあなあ
超低品質でももの自体は作ってるから確実に損害賠償求められるのは当日なかった人くらいだろうし
悪童商売やでえー
そもそも公式側の指定がこの企業なのに、すぐ対応しただけでヨシヨシされてんのもやばくない？
flostaに決めた奴も処分されるべきやろ
内部で処分されたから
次回からはここ以外の会社のフラスタ立てれます。になったのでは？
こういう周りの意見に流されない俺みたいのいるよな
企業として次回から選定に慎重になるのは当たり前だろうから特に誰もそんなこと言ってないんじゃねぇの。顧客としては返金されればあとは民事やろ